Responsable des traitements
BANKISE, SAS, RCS Basse-Terre 988 425 633, C/O SBH DOM CARREFOUR LES 4 CHEMINS - MARIGOT 97133 SAINT-BARTHÉLEMY, est responsable des traitements de la boutique. Contact : 06 90 34 99 08, formulaire Contact ou courrier au siège. Email : contact@bankise.shop.
Données et finalités
- Compte et commande : identité, email, coordonnées, adresse, langue, références et suivi ; exécution du contrat ou démarches précontractuelles.
- Support : message, coordonnées de réponse et commande si utile ; traitement de ta demande, selon son objet.
- Newsletter : email et preuve de ton choix ; consentement, modifiable indépendamment du compte.
- Sécurité : mot de passe haché, session et événements nécessaires ; intérêt légitime à protéger le service.
- Obligations légales : pièces de vente et comptabilité lorsque l’activité réelle démarre.
Les champs obligatoires sont signalés. Le site ne collecte pas de numéro de carte bancaire dans sa version actuelle.
Destinataires et hébergement
Les personnes habilitées de Bankise accèdent à des bases privées sur un VPS Hostinger aux États-Unis. CAWL est le dispositif retenu pour le futur paiement par carte, en attente de raccordement. Les emails clients automatiques et la facturation ne sont pas encore actifs. Le contact utilise contact@bankise.shop (messagerie OVH).
Des sauvegardes chiffrées sont réalisées toutes les 15 minutes sur le serveur : toutes sont gardées 48 heures, puis une par jour pendant 14 jours. Une copie chiffrée par jour est conservée 14 jours sur un poste de l’administrateur, dans un dossier synchronisé avec Dropbox, dont l’historique peut la garder un temps limité au-delà ; la clé de restauration est conservée séparément. Une copie hors site indépendante est en cours de mise en place.
L’hébergement américain implique un traitement hors de l’Espace économique européen. L’accord de traitement Hostinger prévoit notamment des clauses contractuelles types lorsque applicables. L’entité contractante est Hostinger International Ltd., à Chypre. Les sous-traitants et les garanties applicables à Bankise doivent être confirmés avant ouverture ; le choix géographique ne constitue pas à lui seul une garantie de conformité. Contacte Bankise pour obtenir des précisions sur les garanties et tes droits.
Durées de conservation
Consulte la politique de conservation des données : durées par finalité, archivage restreint, demandes d’effacement et sauvegardes. Les règles de production sont définies ; leur application opérationnelle reste à valider avant lancement. Aucune purge automatique générale n’est annoncée.
Tes droits
Pour demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité ou opposition lorsque ces droits s’appliquent, écris à contact@bankise.shop, objet « Données personnelles », ou utilise la page Contact. Indique la demande et les références utiles ; ne transmets ni carte bancaire ni mot de passe.
La réponse intervient en principe sous un mois ; une prolongation motivée peut être nécessaire dans les cas prévus par les textes. Un justificatif d’identité n’est demandé qu’en cas de doute raisonnable et de façon proportionnée. Certaines pièces peuvent être conservées pour une obligation légale ou un litige. Tu peux retirer ton consentement à la prospection et saisir la CNIL.
Choix, données nécessaires et absence de profilage commercial
La consultation de cette politique ne vaut pas consentement à la prospection. Refuser la newsletter n’empêche pas de commander. Les messages indispensables au suivi d’une commande sont distincts des sollicitations commerciales.
Sans les renseignements nécessaires au traitement d’une demande ou d’une commande, Bankise ne peut pas exécuter le service concerné. Ne joins pas spontanément de document d’identité ou d’information sensible. Aucune revente de fichier client ni décision produisant des effets juridiques fondée exclusivement sur un profilage automatisé n’est prévue dans cette version.
Paiement, transport et informations communiquées
Le paiement par carte sera assuré par le dispositif CAWL souscrit auprès du Crédit Agricole, après raccordement et validation. Bankise conservera les références et états de transaction nécessaires au suivi des commandes, sans conserver le numéro complet de carte ni le cryptogramme. Les informations détaillées sur les intervenants du paiement et leurs traitements seront complétées avec les documents d’activation avant ouverture.
Pour l’acheminement, seules les coordonnées et informations logistiques nécessaires seront communiquées au transporteur effectivement utilisé. Une remise locale ne justifie pas de transmettre l’intégralité du fichier client.
Réponse aux demandes et sécurité
Nous répondons en principe dans le mois suivant la réception d’une demande d’exercice de droits. Si sa complexité ou le nombre de demandes le justifie, ce délai peut être prolongé de deux mois ; nous t’en informons avec les motifs dans le premier mois. En cas de refus total ou partiel, les raisons et voies de recours sont communiquées.
Un justificatif n’est demandé qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité, en limitant les informations nécessaires. La sécurité repose sur des accès limités, la protection des identifiants et des sauvegardes chiffrées. Ces mesures réduisent les risques sans garantir leur absence. En cas de violation, Bankise évalue les conséquences et procède aux notifications prévues par les textes ; cette politique n’exclut pas sa responsabilité légale.
Statistiques de fréquentation
Pour comprendre la fréquentation, Bankise additionne les consultations de pages par jour et par page, directement sur son serveur. Aucun cookie de mesure ni identifiant de visiteur n’est créé ; les compteurs ne conservent ni adresse IP, ni référent, ni paramètres libres d’URL, ni parcours individuel. Seule une référence produit publique peut être associée à sa fiche. Les compteurs sont conservés au maximum 395 jours puis supprimés automatiquement. L’objectif est le pilotage du site, sans ciblage publicitaire ni transmission de ces compteurs à un outil tiers.